الصورة من

http://www.flickr.com/photos/bjoernsmarzly/3401797996/sizes/o/

ستبدأ الورشة في تمام الساعة التاسعة مساءا بتوقيت مكة المكرمة وتنتهي في الساعة العاشرة والنصف وستكون تفصيلاتها كالتالي

• 30 دقيقة :  أسرار وفنون كتابة السيرة الذاتية
• 15 دقيقة: كيف تكتب الخبرات العملية حتى وإن لم يسبق لك العمل من قبل
• 45 دقيقة:  لتلقى أسئلة الحاضرين والجواب عليها

إذا كنت ترغب في الاشتراك يمكنك كتابة تعليق على هذا الموضوع ولا تنسى أن تتأكد من صحة بريدك الالكتروني فسوف يتم إرسال تفاصيل الدخول من خلاله

ملحوظة:

• لا تترك بريدك الالكتروني  في تعليقك فقط ضعه في خانة ” البريد ” عند كتابتك للتعليق
• لمعرفة التوقيت بالنسبة للبلد الذى تسكن فيه اضط هنا

تمنياتي لكم جميعا بالنجاح والتوفيق

المفاهيم والرؤى هى التى تحدد المسار الذى يجب أن تنتهجه الجموع إذ أن الفعل يبدأ فى  بداية تكوينه فى فكرة يصوغها عقل قادر على استشرافها ثم تتحول هذه الفكرة إلى الهام للآخرين وعندما تختلط المفاهيم ولا تكون بينة وواضحة تحدث التخبطات

ومن الأشياء المهمة التى يجب على مجتمع الادارة والقائمين على الشركات الانتباه له هو  التفريق بين البيع والتسويق ، فكثير من الناس يعتقد أن عرض المنتج للعميل وابراز المزايا والمنافع هو التسويق فيقول أحدهم للموظف عليك أن تبدأ فى تسويق منتجك وعندما تسأل أحدهم عن عدم تحقيق نتائج يقول لك كنت أسوق وغدا ً أبيع

ولا يعى هذا وغيره أن قضية ابراز المنافع والمزايا هى من صميم عملية البيع ولا علاقة لها بالتسويق فعملية ابراز منافع المنتج هى  مرحلة من ثمانية مراحل تكّون العملية البيعية وهى المرحلة الثالثة والتى يطلق عليها عرض المنتج أو تقديم الحل المناسب للعميل

والمراحل ثمانية يجب تعلمها وفهمها وتطبيقها وهذه المراحل هى :

1. هيىء الأجواء لبدء الحديث مع العميل  ( الافتتاح)
2. اسأل العميل وابدأ فى معرفة احتياجاته
3. قدم الحل المناسب للعميل  ( العرض )
4. أجب على تساؤلاته وحل له مشكلاته
5. اغلاق البيع
6. وداع العميل
7. تقييم ما بعد البيع
8. خدمات ما بعد البيع

أما التسويق فهو أعم واشمل إذا أنه يتكون من المزيج التسويقى وهو المنتج والسوق والتسعير والترويج ويأتى البيع ليكون أحد مكونات الترويج ، فالتسويق فى الأساس هو عمليات حيوية وضرورية تبدأ من التفكير فى صنع المنتج ودراسة المنافسين والسوق وقوى بورتر الخماسية وتقسيم السوق وتحديد الشرائح المستهدفة وتسعير المنتج وتحديد أماكن تواجده وكيفية نقله إلى هذه الأماكن ثم أخيرا تأتى مرحلة الترويج  … وكذلك يُعنى التسويق  بالبحوث التسويقية لتقييم حركة المنتج بعد نزوله وما هى التطورات والتحسينات المطلوبة

وكل هذه العمليات هى التى تصنع النجومية والعالمية للشركات أما من يظن أن التسويق هو الدعايا والاعلان والحملات الترويجية فهو واهم فى  فهمه وللأسف هؤلاء كثر

ولعل القارىء يستغرب ويظن أنى أهول من الأمور لكن للأسف عدم وضوح المفاهيم يكلف قطاع الأعمال فى الدول العربية الكثير والكثير من الأموال المصروفة بلا طائل ولا عائد ويحرمهم من الكثير والكثير من الفوائد  التى إن تم تطبيق مفاهيم التسويق ومفاهيم البيع فيها سوف تحقق عوائد ضخمة وللأسف فمن يخلط بين هذه المفاهيم هم قادة الشركات والمدراء التنفيذيون أم من ينحون نحوهم من الموظفين العاديين  وهم للأسف يعملون على الحد أو تحجيم قسم التسويق كلما سنحت لهم الفرصة  سواء فى العلن ممن يملكون القرار أو فى الخفاء  ممن لا يملكونه لكنهم يحاولون التودد إلى من يملك القرار ولعل هذا قد  أضر كثيرا وأنتج منتجات وخدمات يعانى منها الجميع وسوءاً فى الخدمة المقدمة  تجعلنا نظل دائما فى احتياج إلى البديل الأجنبى مما يحرمنا من قيام صناعات وطنية واعدة وخدمات راقية تلبى طموح المستهلكين

فى التدوينات القادمة سنتحدث بشىء من التفصيل عن مراحل العملية البيعية وأنماط العملاء وكيفية التعامل معهم

وأنت عزيزى القارىء هل ترانى أسرفت فىما ذهبت اليه  أم أنه يجول بفكرك أمر آخر  ؟

عندما ترى والديك أمامك ابتسم .. فهناك الكثير الذين حرموا من نعمة الوالدين.

عندما تتوجه إلى العمل أو الجامعة … ابتسم فالبعض لا يملك رسوم الدراسة ولا يعمل.

عندما تتذكر بعض الضغوطات التي مررت بها … ابتسم لأنها مضت وها أنت تجاوزتها .

عندما تمر بموقف صعب .. ابتسم لأنك تملك رباً عظيما تستطيع اللجوء إليه في أي وقت..

عندما تفشل في تجربة معينة .. ابتسم فقد يكفيك شرف المحاولة .

عندما يجرحك شخص عزيز عليك .. ابتسم فهناك العديد من الأشخاص الذين يحاولون مداواة جروحك.

عندما يظلمك من حولك .. ابتسم لأنك لم تكن أنت الظالم .

عندما تعرف أن  فلاناً من الناس لا يحبك .. ابتسم فهناك العديد من الأشخاص الذين يحبونك ويتمنون لك السعادة .

عندما يودعك صديق ابتسم فقد تراه مجددا بلا موعد مسبق وإن لكل فراق لقاء يتجدد فإن لم يكن في الدنيا فسيكون في الآخرة .

وأخيرا ابتسم .. فغدا ستشرق الشمس مجددا لترى يوما جديدا مليئا بالمسرات

وتذكر

أنت من تملك حياتك وأنت من تعيشها فبإرادتك أن تجعلها جنة صغيرة سعيدة

وبإرادتك أن تجعها سوداء مليئة بالأحزان .. فلك الخيار لتختار

وابتسم لأنك تملك أن تختار

جاءتنى فى رسالة بريدية فأحببت مشاركتكم إياها

فى عالم يمتلأ يوميا بأطنان من الكلمات  من نوعية ” لانجد تمويلا”  ” لا نمتلك الامكانات  ” “  لا أحد يتبنى مشروعنا “  يجد المجدون والحالمون العاملون طريقهم ويبصرون الضوء المشع وسط دياجير الظلام والحلكة .. لا يعمى أبصارهم الأغطية الكثيفة التى يحاول المثبطون الباسهم اياها ” هل أنت مجنون ” أنت!! .. تستطيع ان تفعل ذلك ” لو نجح هذا معك سوف أقتل نفسى أو أرمى نفسى من أعلى ناطحة سحاب ” أو من يأتى فى صورة الحمل الوديع بصوت الحكمة ” يا بنى ركز فى واقعك ولا تعش حالما فالصعود فى الأحلام لا يورث إلا كسر العنق حين السقوط “

لا يعمى أبصارهم هذه القنابل المدوية  ولا يصم أذهانهم المرهفة  الضجيج الهادر من المثبطين  فيستطيعون تمييز أصوات النجاح المقتربة من بعيد

قصتنا اليوم مع وليام كامكومبا شاب لا يملك من حطام الدنيا شيئا غير عزيمة ماضية وهمة لا تعرف الكلل أو اليأس ولد لأب وأم فقيرين انضم إلى طابور مكون من ستة أفواه كلهم اناث  ..  اشتغل بالزراعة فى مساعدة والده كباقى أهل قريته الفقراء

لكن الأمور لا تسير على وتيرة واحدة ففى عام 2001 يتأخر سقوط الأمطار وتتعرض البلاد للمجاعة وتبدأ الأجساد فى الذبول و الأعمار فى الانتهاء فبعد خمسة أشهر يتعرض عدد كبير للموت  ، ولم يكن حال أسرته اسعد حالا من الآخرين فكانت أسرته تأكل وجبة واحدة فى مساء كل يوم  ولا يذهب خيالك بعيدا  عزيزى القارىء فتتخيل  وجبة تتكون من جدى ضخم وحلوه أطنان من الرز المحشو بالزبيب والذى إن أراد المتعللون بضعف الامكانات  أن ينجحوا ويصنعوا شيئاً لباعوا الوجبة ووفروا ثمنها ليستثمروه فى تحقيق أحلامهم  لكنها العزيمة والجلد الذى لا يحوزه إلا الجادون   .. لم تكن الوجبة إلاثلاثة كرات من الدقيق

أمثال وليام يتملكهم الشغف للعلم والتحصيل لكن الرياح تأتى بما لا تشتهى السفن فلم يستطع اكمال المرحلة الثانوية لأنه لا يمتلك مصاريف الدراسة .. ولم يمنعه ذلك من البحث عن مصادر أخرى لارواء عطشه للقراءة والاستفادة استهوته  كتب العلوم وتحديدا ما يتعلق بالفيزياء واستهواه كتاب  ” استخدام الطاقة ” ورغم أن الكتاب كان بالانجليزيه التى لم يكن يجيدها إلا أن موضع الكتاب كان يشرح فكرة عمل الطواحين التى تدار بطاقة الرياح ولم يفت عائق اللغه فى عضد المكافح وليام فجلس يطالع الرسومات ويفك شفرتها ورغم ندرة الامكان  إلا أن هذا لم يؤثر فى عزيمة الفتى فجلس يجمع الخردة من هنا وهناك حتى استطاع ان يحول مجموعة من الأشياء التى لا تجدى نفعا إلى طاحونة تنير أربع لمبات تكفى لانارة منزله وتملأه بالنور بعد أن أنار قبلا فى عقل الفتى

بعد نجاح تجربته توافدت إليه الجموع  التى كانت بالأمس تصفة بالجنون وتحاول أن تمنعه من تحقيق حلمه واستطاع أن ينجز طاحونة أكبر لتوليد طاقة أكبر تساعده فى نقل المياة للأراضى لزراعتها … لم تنتهى القصة فقد تناقلت إحدى الصحف المحلية قصته وسرعان ما كتب عنه  أحد المدونين … ويبدو أن المكافآت لم تنتهى عند هذا الحد فالأجر على قدر المشقة  وهذا قانون الحق العدل الذى لا يكافىء المتخاذلين حتى ولو عظمت أنسابهم فسرعان ما تواصلت معه منظمة TED وصار نجما فى حفل يضم أذكى الأذكياء والأثرياء لتنهال عليه العروض

ألف وليام  كتابه الأول ليحكى  تجربته  ومازال يواصل نجاحاته  وهو يرسل  لنا رسالة قوية ومعبرة ” ثقوا بأنفسكم  ولا تستسلموا أبداً مهما حدث “

وأنت …. هل استسلمت ، هل أقعدتك الصعوبات أم مازلت فى طابور السائرين إلى أهدافهم رغم كل ما يواجهون !

تابعت وعدت لواقعنا الذى نحياة من صرخات هنا وهناك ومجهودات هنا وهناك تنادى لاصلاح مجتمعاتنا … تنادى ليكون هناك دور لنا  ، لكن الغالبية التى يُطلق فيها الصياح إما أنها مغيبة بفعل فاعل أو أنها اختارت أن تغيب بمحض إرادتها

النجاح يأتى بالتكاتف والعون والتحفيز والوقوف وراء أصحاب الأفكار الجادين لينجحوا ومن نجاح مشروع إلى آخر يبدأ التفاؤل وتشرق الحياة ويحل الأمل …

فى محيط الانترنت الشاسع هناك من يحاولون أن يبنوا صروحا من النجاح لكن ما أكثر المحبطين الذى يتركون كلمات قاسية تأخر الركب وأكثر منهم جرما هذه الفئة الصامتة التى تحب أن تستفيد دون أن تفيد .. ترجو أن يبذل الأشخاص أوقاتهم فى طرح المفيد وصياغته ثم كتابته ويمضى الواحد من هذه الفئة  قارئا مستفيدا دون أن يضيف كلمة شكر أو عبارة ثناء

نحن نريد أكثر من الثناء والشكر نريد مشاركة حقيقة فىما يطرح من مشاريع وأفكار ورؤى … نريد دعما بالنشر فى المنتديات وفى المواقع  وفى كل مكان

نريد مشاركة حقيقة بالتفاعل مع ما يطرح وبالنقاش للوصول إلى المفيد

تابعت  ما يريده جادون عبر صفحات الانترنت ثم يصابون بخيبة الأمل …. أكاد أقسم أن معظم من يقرأ هذه التدوينة وغيرها من دعوات جادة يريد أن يرى الأمل وأن يرى مشروعات ناجحة وهو لا يعلم أنه بمشاركته تنجح المشروعات … لدينا طموحات وأفكار ورؤى فهل من مؤيد وداعم لى ولغيرى حتى نصل إلى بر الآمان ونصنع مستقبلا أفضل من الحاضر

ونداء لأصحاب المبادرات إن لم  نتكاتف لفعل شىء لن يحدث شىء وهذا نداء  أوجهه للجادين هيا لنتكاتف ولنبى مشروعات نعمل على انجاحها ودعمها …

]]> http://www.4lead.net/blog/?feed=rss2&p=467 6 http://www.4lead.net/blog/?p=461 http://www.4lead.net/blog/?p=461#comments Thu, 08 Oct 2009 11:59:37 +0000 د.أحمد سيد http://www.4lead.net/blog/?p=461 استشارى الجراحة العامة مستشفى الساحل التعليمى وأتطلع لوظيفة داخل مصر أو خارجها فى مجال عملى للمزيد من المعلومات اضغط هنا

General Surgery Consultant , MA in General Surgery ,Living Place : Cairo , Egypt ,Looking for : Job inside or outside Egypt. For more details click here

CV

لادراج اعلانك يمكنك قراءة الشروط من هنا

شروط الاعلان عن الوظائف فى أكاديمية النجاح

أسمع أحدكم يقول لقد استطعت أن أبيع أجمل بيعة فى حياتى وأن أقنع أحب إنسانه فى هذا العالم ” زوجتى ” والآخر يقول لقد استطعت أن أبيع أفكارى ونجحت فى اقناع الآخرين بقدرتى على الخطابة وآخر يقول …..   وأنت ماذا تقول ؟  وكم  عملية بيعية نجحت فيها فى حياتك؟

أتمنى لكم مبيعات متميزة

وذلك فقاً  للشروط التالية :

بالنسبة للشركات

• ذكر المسمى الوظيفى
• ذكر المهام المطلوبة للعمل فى الوظيفة
• اسم الشركة
• أرقام الاتصال
• • • الاميل
    • الفاكس
    • التليفون ( ضرورى ويمكن طلب عدم ذكره فى الاعلان )
• أماكن العمل بالنسبة للموظفين
• رابط الاعلان على موقع الشركة أو على جريدة أو على أى موقع اعلان  آخر وذلك للتأكد من صدق المرسل وعدم الخداع

مثال

بالنسبة للأفراد

• المؤهل العلمى الحاصل عليه
• مكان الاقامة
• الوظيفة التى يبحث عنها
• أن تكون سيرته الذاتية مرفوعه على أحد المواقع  ويمكنك رؤية المثال بالأسفل أو رؤيته من هنا

مثال

مسؤوليات أكاديمية النجاح

• ارسال طلبات النشر يتم عن طريق ” اتصل بنا “
• أكاديمية النجاح ليست لها أى علاقة بأى شركة أو طالب عمل ولا تتحمل مسؤولية أى مشكلة تقع بين الطرفين
• للأكاديمية الحق فى رفض نشر أى طلب يأتى إليها أو الغاؤه بعد نشره ودون توضيح للأسباب
• النشر مجانى ولا تقوم الأكاديمية بنفسها أو عن طريق توكيل أى طرف بجمع أى مبالغ
• لا يعنى نشر اعلانك ضمان الحصول على وظيفة فالنشر هو مساعدة لتوصيل سيرتك إلى القائمين بعملية الاختيار فى الشركات من قراء الموقع
• الاعلانات المرسلة  التى لن تلتزم بالتعليمات لن يتم الالتفات إليها  ولن يتم ارسال أى رسالة لأصحابها لتعديل اعلاناتهم

تمنياتى للجميع بالتوفيق